CBA、Coles 和 Telstra 等大型企业正在从“快速采用 AI”转向“AI 是否真正创造生产率”的审查阶段。CBA CEO Matt Comyn 表示，AI 可能制造大量内容、噪音和浪费，区分高价值用途本身会成为核心能力。他把 AI 称为稀缺资源，因为模型调用、上下文长度和 agentic 工作流会迅速消耗 token 并推高成本。Coles 暂时没有出现成本爆炸，但也在关注自动化流程的投入回报。Telstra 则把 AI 用于客服、网络故障和内部流程，但同样需要控制用量和价值。文章说明，企业已经不能只用演示效果证明 AI 成功，必须能量化节省时间、提高收入或降低风险。对投资者而言，AI 叙事需要从“会用”转向“能盈利”。对员工而言，会用 AI 仍是优势，但低质量批量生成内容可能成为新的效率问题。