AFR 报道,KPMG 一份关于企业使用 AI 的报告被发现包含虚假案例研究。报告声称 UBS、英国 NHS、瑞士联邦铁路和伦敦交通等机构采用了相关 AI 应用,但其中多项说法被研究机构和媒体核实为不准确。KPMG 国际随后从部分网站撤下该报告,并表示重视内容准确性和完整性。事件的讽刺之处在于,这份报告本来是在展示“代理式 AI”的价值,却暴露出专业机构在使用生成式工具时可能缺乏事实核查。此前 EY 也因报告中的虚假脚注和错误撤回研究,说明问题并非孤例。对咨询客户而言,AI 咨询报告的关键不再只是观点是否前沿,而是数据、案例和引用能否经得起审计。对政府采购和上市公司董事会来说,大型咨询机构的报告也需要更严格的验证机制。此事叠加 KPMG 澳洲审计泄密风波,使外界对四大会计所的内部治理和质量控制更加敏感。