中文摘要:AFR 评论文章认为,AI 对工作的影响不是自然灾害,而是制度、法律、企业管理和劳资力量共同塑造的结果。文章从早期聊天机器人 Eliza 的历史谈起,指出人类很早就会把机器拟人化,也很早就想把原本属于人际关系的功能交给机器。作者强调,真正的问题不是技术能否替代某些岗位,而是社会是否应允许这种替代按企业单方逻辑推进。随着生成式 AI 进入客服、写作、教育、法律和医疗等领域,工人和消费者都开始要求参与规则制定。文章反对把自动化描述成不可抗拒的进步,因为不同监管和采购政策会产生不同就业结果。它也提醒企业,若忽视尊严、责任和服务质量,AI 部署可能引发社会反弹。对澳洲而言,这场讨论关系到劳资法、教育评估、版权和公共服务外包。AI 的就业影响仍未定型,公共选择会决定它是增强人类工作,还是削弱工作保障。
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