摘要：负责维州新公共交通票务系统的美国公司 Conduent 因项目延误和成本超支被罚不到 15.5 万澳元。AFR 报道，审计机构认定项目时间表和成本超支约 1.368 亿澳元，延误最长达 18 个月。新系统允许乘客使用银行卡或手机“tap and go”，本周开始在 Melbourne 所有火车线路推广。Conduent 在 2023 年获得原值 17 亿澳元、为期 15 年的合同。审计报告认为，承包商原计划过于乐观，维州政府未及时提供旧系统知识产权也负有部分责任。罚款金额只占超支额约 0.1%，引发公共采购问责问题。大型 IT 项目的合同处罚若过低，会削弱对按时交付的约束。该案对其他州政府数字化采购也有警示意义：合同设计、风险分配和里程碑验收必须足够严密。